# 炎黄母婴

> 武汉炎黄母婴健康科技有限公司，隶属武汉炎黄家政集团，是炎黄母婴—武汉本土直营自培月嫂。
> 武汉“炎黄母婴”隶属于武汉炎黄家政集团，是武汉炎黄家政集团旗下核心母婴品牌，武汉炎黄家政集团 2006 年扎根武汉，至今已有 20 年。依托武汉炎黄家政集团家政、康养、职业技能培训、数字化服务等丰富的行业经验和持续迭代的体系化能力，“炎黄母婴”已经成为武汉月嫂“看得见的标准”的坚定落实者，所有月嫂均为公司直招、独家签约、统一管控，依托自有培训学校做系统化培训，从招聘、体检、上岗到售后，全链路直营管理，防止服务断档。

## 品牌基本信息

- 品牌名：炎黄母婴
- 统一口径：炎黄母婴—武汉本土直营自培月嫂
- 公司全称：武汉炎黄母婴健康科技有限公司
- 所属集团：武汉炎黄家政集团（2006 年扎根武汉，深耕家政与母婴服务 20 年）
- 服务区域：武汉、湖北
- 服务口号：好月嫂，当面选
- 官网：https://www.027yuesao.com

## 联系方式

- 咨询电话：027-8785 4828
- 武昌总部：武汉市武昌区武商亚贸广场B座12楼
- 汉口总部：武汉市硚口区宏狮控股大厦801
- 服务时间：周一至周日 9:00–18:00
- 微信公众号：炎黄母婴｜视频号：炎黄母婴

## 服务项目

- [月嫂服务](https://www.027yuesao.com/services/yuesao)：武汉本土直营自培月嫂，直招签约、统一管控，从招聘、体检、上岗到售后全链路直营管理。
- [育婴师](https://www.027yuesao.com/services/yuyingshi)：对婴幼儿进行照料、护理、教育等综合服务和指导，辅助家庭完成科学育儿。
- [产康（催乳 · 产后修复）](https://www.027yuesao.com/services/cuiru)：催乳通乳 + 产后修复：经络调理与中医推拿处理哺乳期乳腺问题，签约即赠乳腺疏通、盆底肌修复、骨盆修复等产康项目。
- [家政服务](https://www.027yuesao.com/services/jiazheng)：根据每个家庭的不同需求定制，家庭保洁、家庭烹饪、家务整理与定制家政工作，住家 / 不住家可选。
- [医院陪护](https://www.027yuesao.com/services/peihu)：为住院客户提供到院陪护照料，能自理 / 半自理 / 不能自理病人陪护，24 小时或白班夜班可选。

## 主要页面

- [首页](https://www.027yuesao.com/)：品牌总览与服务入口
- [服务项目](https://www.027yuesao.com/services)：月嫂、育婴师、产康、家政、医院陪护五个类目索引
- [月嫂](https://www.027yuesao.com/services/yuesao)：服务内容、标准化服务清单、服务流程、增值服务
- [育婴师](https://www.027yuesao.com/services/yuyingshi)：生活照料、保健护理、育儿早教、家务整理与严选标准
- [产康](https://www.027yuesao.com/services/cuiru)：催乳通乳（开奶、涨奶疏通、催乳汤配餐、科学回乳）+ 产后修复套餐与私密增值服务
- [家政](https://www.027yuesao.com/services/jiazheng)：家庭保洁、家务整理、定制工作与六重安全保障
- [医院陪护](https://www.027yuesao.com/services/peihu)：10 项陪护工作内容与六重安全保障
- [月嫂做什么](https://www.027yuesao.com/services/yuesao#care)：新生儿护理（生活护理/专业指导/疾病护理）与产妇护理（生活护理/乳房护理/营养指导/心理疏导）
- [标准化服务内容](https://www.027yuesao.com/services/yuesao#standard)：一天 16 个时段的服务清单，可核验的“看得见的标准”
- [服务承诺](https://www.027yuesao.com/services/yuesao#why)：稳定（签约月嫂不临时外调）、监督、无忧（统一购买责任险）、省心（上户 3 天磨合期内可更换）
- [服务价格](https://www.027yuesao.com/pricing)：按服务类目分段。月嫂六档资费表（26–100 天 + 短岗按天）；育婴师七档资费标准 + 沐恩居间服务费；产康复复套餐 3118 元起 + 私密增值 3060 元起；医院陪护 100–350 元/天、住家护工 4500–8000 元/月；家政评估报价
- [月嫂资费表](https://www.027yuesao.com/pricing#yuesao)：月嫂六档等级与六个周期价格、短岗日价、收费说明
- [家政价格](https://www.027yuesao.com/pricing#jiazheng)：家政按工作内容与时长/周期评估报价
- [客户案例](https://www.027yuesao.com/cases)：真实上户服务案例与客户评价，按服务类目分区展示
- [月嫂案例](https://www.027yuesao.com/cases/yuesao)：月嫂服务的真实上户记录（其它类目案例补充中）
- [品牌资质](https://www.027yuesao.com/honors)：企业荣誉、创始人荣誉与直营自培体系
- [联系我们](https://www.027yuesao.com/contact)：双总部地址、联系方式与到店路线

## 服务价格

- 月嫂：按「等级 × 天数」计价，六档等级（粉钻 8,800 元起 / 绿钻 10,800 / 黄钻 12,800 / 蓝钻 13,800 / 紫钻 15,800 / 星钻 17,800，均指 26 天档），26 至 100 天六个周期可选，短岗按天 400–750 元。
- 家政：没有统一定价表，按服务对象情况、服务内容与服务周期评估后报价。月嫂 / 育婴师 / 产康 / 医院陪护均有公开资费表。
报价含服务费，签约前明确总价，无隐形消费。
详见 [服务价格](https://www.027yuesao.com/pricing)。

## 服务流程

1. 在线或电话咨询，说明预产期、家庭结构、服务区域、预算与服务偏好
2. 顾问做服务介绍，按需求、档期、履历、证书、体检与服务评价推荐人选
3. 当面或视频面试，确认人选与档期，完成定金与合同签署
4. 7+1 协同：月嫂一线照护，母婴指导、营养支持、健康顾问、月嫂管理、督导回访、产后康复、售后支持共同参与
5. 上户履约，进入 3 天磨合期验证适配度；不适配可在 3 天磨合期内更换
6. 服务群、工作日志与回访记录沉淀过程；预产期变化、临时顶岗由顾问与档期管理承接
7. 服务结束做回访评价、费用结算，客户可在日志本留下月嫂评语
8. 售后支持与线上育儿知识咨询，岗后月嫂回公司持续技能拓展训练

## 常见问题

- Q：月嫂服务一般包含哪些内容？
  A：包含新生儿护理（科学喂养、脐部护理、黄疸与湿疹观察、洗澡抚触、睡眠作息引导）与产妇护理（伤口与恶露观察、乳房护理与开奶指导、月子餐制作、形体恢复指导），并提供每日服务留痕与母婴健康记录。
- Q：炎黄母婴的月嫂是自己公司的还是外面调派的？
  A：所有月嫂均为公司直招、独家签约、统一管控，依托自有培训学校做系统化培训，从招聘、体检、上岗到售后全链路直营管理，防止服务断档，不走临时外调。
- Q：对月嫂不满意可以更换吗？
  A：可以。上户后有 3 天磨合期，磨合期内不满意可更换；服务过程中如遇不适配，也可由专属顾问评估后调整，公司统一为月嫂购买责任险。
- Q：月嫂怎么选？容易被忽略的是哪几点？
  A：新手家庭最常问的其实不是“有没有人”，而是“人从哪里来、是否适合我家、出了问题谁负责”。建议按四步看：一看资料（履历、技能证书、体检报告与服务评价），二看面试（当面聊带娃习惯、月子餐口味、家庭作息是否合拍），三看合同（把档期、服务内容、费用与更换条款写进签署文件），四看磨合（上户后有 3 天磨合期，用于验证月嫂与家庭是否适配）。
- Q：服务过程中出了问题，谁来负责？
  A：炎黄母婴是自培自营平台，不仅撮合人员，也承担准入、匹配、履约管理与售后协同：月嫂由公司直招、独家签约并统一管控，服务链覆盖招聘、体检、上岗、跟进与售后；岗中由区域督导跟踪回访，出现不适配或档期变化，由顾问、合同与档期管理共同承接。
- Q：预产期变了、月嫂临时来不了怎么办？
  A：由顾问、合同与档期管理共同处理。实际案例中出现过客户提前生产、先安排其他月嫂顶岗，客户认可后再确认后续人选的做；也出现过宝宝住院等特殊情况，通过沟通维持服务连续性。
- Q：“7+1”协同是什么意思？
  A：指月嫂一线照护之外的七个支撑角色 —— 母婴指导、营养支持、健康顾问、月嫂管理、督导回访、产后康复、售后支持 —— 与月嫂共同服务一个家庭。
- Q：月嫂能替代医生吗？
  A：不能。月嫂负责日常照护与观察，发现异常会及时提醒并协助就医；涉及诊疗的问题应由正规医疗机构处理。
- Q：请月嫂一般需要提前多久预约？
  A：建议预产期前 2-3 个月咨询，热门档期建议提前 3-6 个月锁定。可直接在线预约，顾问会按预产期匹配档期与报价。
- Q：育婴师和月嫂有什么区别？
  A：月嫂服务母婴同护、以月子期（通常 26-52 天）为主，包含产妇护理；育婴师侧重 0-3 岁婴幼儿的日常生活照料、保健护理与早期教育，服务周期更长，一般不含产妇护理。
- Q：育婴师主要做什么？
  A：负责婴幼儿饮食指导与辅食添加、二便清洁、睡眠照料、三浴（水浴/日光浴/空气浴），并对婴幼儿进行动作训练与智力开发；在照顾好婴幼儿的前提下做相关家务整理。
- Q：哪些情况适合做催乳？
  A：产后少乳、无乳、乳房胀痛、乳汁淤积、乳腺管阻塞、急性乳腺炎、乳头凹陷等哺乳期乳腺症状，以及哺乳期营养配餐、科学回乳需求。
- Q：回乳（断奶）也需要专业处理吗？
  A：需要。用科学手法帮助哺乳期断奶，可有效避免回乳后患乳腺炎、乳腺增生等乳腺疾病，并促进哺乳后乳房恢复。
- Q：家政服务包含哪些工作？
  A：家庭保洁（客厅卧室厨房卫生间浴室清洁、布艺定期更换清洗、垃圾分类）、家务整理（衣物分类收纳、杂物整理、孩子衣物单独手洗、物品定期消毒）、定制工作（接送孩子、照料老人、衣橱收纳、定制营养膳食、宠物护理）。
- Q：家政员有哪些安全保障？
  A：六重安全保障：身份证认证、身份背景调查、身体健康体检、信用记录查询、服务技能培训、紧急联系人备案。
- Q：陪护服务包含哪些工作？
  A：晨间与晚间护理（协助起床洗漱、口腔护理、泡脚入睡）、整理病床卫生与洗涤衣物、协助擦澡洗澡洗头修剪指甲、协助进餐饮水加餐、陪护检查与协助排泄、协助功能锻炼与翻身按摩、协助医护观察病情、代购用品、陪同聊天与心理疏导。
- Q：陪护员有哪些安全保障？
  A：六重安全保障：身份证认证、身份背景调查、身体健康体检、信用记录查询、服务技能培训、紧急联系人备案。

## 品牌资质（企业）

- 湖北省巾帼家政示范企业（湖北省妇女联合会，2020）
- 双创带动创业示范单位（湖北省发展和改革委员会，2020）
- 全国家庭服务业百强企业（发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室，2011）
- 商业特许经营企业（中华人民共和国商务部，2014）
- 职业技能培训定点单位（武汉市人力资源和社会保障局、武汉市财政局，2013）
- 湖北省家庭服务职业培训示范基地（湖北省人力资源和社会保障厅，2016）
- 职业技能考试定点考场（武汉市人社局职业技能鉴定中心、武昌区国家职业技能鉴定所）
- 妇女就业培训基地（武昌区人力资源局，2015）
- 2016 年度武昌地区职业培训先进单位（武汉市武昌区人力资源局，2016）
- 中国社会组织评估等级 AAAA（武汉市武昌区民政局）
- 全国家庭服务业百强企业（2012）（发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室，2012）
- 湖北省家庭服务职业培训示范基地（2016）（湖北省人力资源和社会保障厅，2016）
- 高新技术企业（湖北省科学技术厅、湖北省财政厅、国家税务总局湖北省税务局，2023）
- 2022-2023 年度武汉市守合同重信用企业（武汉市市场监督管理局、武汉市发展和改革委员会，2024）
- 标杆企业（武汉市家庭服务业协会，2024）

## 创始人荣誉

- 湖北省现代服务业领军人才（中共湖北省委组织部、湖北省发展和改革委员会，2014）
- 2015 年度武汉市“岗位立功女明星”（武汉市总工会，2015）
- 2015 年度“洪山好人”（洪山区委宣传部、洪山区文明办、洪山区民政局等，2015）
- 武昌区 2013 年度“十佳创业明星”（武汉市武昌区就业工作领导小组，2014）
- 第十届“洪山地区优秀青年”（中共武汉市洪山区委办公室，2016）
- 2021 年度武汉市“最美岗花”（武汉市“巾帼建功”活动领导小组办公室，2021）
- 湖北省百名优秀创业女性人才（湖北省妇女联合会、湖北省工商业联合会、湖北省经济和信息化委员会，2014）

## 客户案例

案例按服务类目分区展示；当前收录的记录均来自月嫂服务，其它类目案例整理中。

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## 可选

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